중국음식점 벽면 철제장식으로 상해발생 배상요구
상담 내용
-2020.10.22 11:40분경 피신청인 음식점에 QR 코드를 찍고 입장후 직원안내로 카운터 맞은편 2인석중 카운터를 정면으로 바라보는 좌석에 착석함-음식 주문후 겉옷을 벗는 순간 오른손에 날카로운 느낌의 강한 통증이 느껴져 손을 확인해보니 피부가 찢어지고 피가 흥건하게 고여있엇음- 벽 오른편에 연속된 X형태의 녹슨 철제의 날카로운 망이 있는데 그 철제에 의한 상처가 난것임- 자리를 안내해준 직원에게 주문 취소후 매장을 나와 인근 정형외과에서 파상풍백신 항생제 투여받고 치료받음- 1시 5분경 피신청인 매장 재방문후 과장급 여직원과 인과관계를 확인후 신청인이 보험처리 해줄것을 요구하자 대표님이 연락 할 것이라고 한 후 신청인 연락번호를 전달했으나 현재까지 연락하지 않음 -신청인은 환불 요구함
답변 내용
2020.10.29 16:13통화 보험접수되어 현재 진행중으로 이후 조정 불가시 연락 주기로함 ㅁ