음식에 이물질나온경우

자주가는 샌드위치집에서 테이크아웃해 먹다가 입안에서 날카로운 플라스틱조각이 나왔어요야채와 같이 썰려들어가있던건지 모양이 길죽하고 날카로워 삼키면 정말 어쩔뻔했나 할정도로 오싹하더라구여가게에 전화했고 사과와 금액환불을 받았습니다만 제가 씹지않고 뱉어낸 조각은 저거 하나였으나 조각을 내는 음식특성상 몇조각을 섭취했는지 모르는상황에서 걱정이되더군요..이럴땐 어떤조치를 취하는지..

본사메뉴얼을 물었더니그런건 없다고 하더라구요..본사직원과 통화하였고 이물질회수를 요구하며 방문하라하여 직접오셔서 찍어가라고 했습니다. 중간에 사라질까 불안해서요/ 또한 이물질확인후 사건경위를 제가 전달받을수있는지 물었는데 그건어렵다고 말했습니다. 그럼 제가 씹어삼켰을 확률과 걱정으로 위내시경 을 포함 검사비용 청구는 되는지 물었을때 그것또한 어렵다고 하였습니다.이럴땐 제가 요구할수있는 방식의 대처가 무엇이있을까요?？ 해당 될 경우 공익신고자보호법에 따라 보호되고 지원됨을 안내드립니다.********************************구매해서 회사에서 먹다가 발견날카로운 플라스틱 조각이 나와서 환불을 받음머리카락이나 몸에서 나온 이물질이라면 모르겠으나특성상 야채를 잘게 자르며 플라스틱이 나옴먹고나서 속이 안좋아서 병원에서 위내시경을 받겠다 하고 진단비 청구 가능한지 문의하니 안된다 함