보일러 매연통이 불량이에요
상담 내용
(언제) 2019.9(어디서) SH공사 / 대성가스보일러(누가) 소비자(무엇을) 보일러(어떻게) 매연통이 불량이에요(왜) 다른집과 다르게 옆으로 세어나오는 구조라 매연이 코에 들어옴대성가스보일러에 불만을 이야기하니 나몰라라 함도시가스 점검원이 불량판정을 받았다고 하니 담당자와 이야기해본다 하는데불량인 매연통을 정상인것 처럼 판매하는 SH공사는 무책임하고 대성가스는 없어져야 한다고 보입니다.허가해준 업체나 대성셀틱도 공동 책임이 있다고 보입니다.* 소비자 요구사항없는 사람들이 살고 있는 집에
답변 내용
.피해구제신청방법 . 한국소비자원 홈페이지 피해구제-피해구제신청 클릭-하단으로 내려가보면 피해구제접수방법 바로가기 클릭-팩스 우편 온라인 방문 택일하여 입증자료 첨부하여 신청하시기 바랍니다. (피해구제 최대 처리기간 30일 피해구제 신청 후 배정받은 담당자로 중재 진행됩니다.) 한국소비자원 주소 및 찾아가는 길서울시 송파구 송파대로 167(문정테라타워 A동 15층)문정역 3번출구 (출구 방향(성남방향)으로 약 50M 직진 후 우축 B동 뒤편건물)