안마의자 보증기간이내 여러부위하자 세 번 발생으로 교환문의

사건번호 2020-0619503

접수일자 2020-10-26

품목 안마의자

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 6월 14일 구매/6월 24일 배달(어디서) 하이마트/휴테크(누가) 신청인(무엇을) 안마의자(어떻게) (왜) -하자 세 번 발생함-교환이나 환불 문의* 소비자 요구사항

소비자분쟁해결기준에는 보증기간이내에 여러부위 하자 네번 수리하였으나 다섯번째 하자 발생시에는 수리불가한 것으로 보아 교환이나 환불 가능함을 안내

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