에어컨 교체후 품질보증기간 경과후 고장 무상수리 문의 5

사건번호 2020-0619050
접수일자 2020-10-26
품목 시스템에어컨
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 201/6월 (어디서) 케리어(누가)신청인 (무엇을) 에어컨(어떻게) 6년전에 캐리어 냉난방 에어컨을 구매함 (왜) 3년동안 철바뀔때마다 계속 고장이 났음 as지난뒤에 이의제기하여 2017/6월에 새제품으로 교체을 받았음 19년 여름에 고장이나서 개인기사님에게 as받았음 올해 10월에 고장으로 메인보드가 고장으로 수리를 해야한다고 2년경과되어 처리어렵다고함 * 소비자 요구사항

답변 내용

10/26 3:54 품질보증기간 2년경과후 유상수리임한번 교체받고 2년경과되어 무상수리요구는 어려움을 안내드림

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