도시락 먹은 후 식도염현상으로 보상 요구
상담 내용
1. 10/21일 인터넷쇼핑몰에서 구입한 도시락을 구입하였는데 소스내에 공업용 알코올이 들어있었다.2. 모르고 먹었는데 식도이상 발생함3. 병원에 가니 식도염이라고 하며 처방을 받음4. 판매처에서는 제품교환해준다고 하며 다른 대책 마련해주지 않는다.5. 치료비 및 제품 반품 원하다.제이유통 건강한끼 2 //2500원에 총 18개 총금액 : 45000
답변 내용
-해당처 담당자와 통화하여 소비자 상담내용을 알리니 소비자와 통화하여치료비 및 제품반품에 대해 협의하겠다 함.