신발에 하자가 있어 반품신청 하였으나 불가하다는 답변을 받음

사건번호 2020-0576875
접수일자 2020-10-05
품목 기타신발·용품
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 24

상담 내용

(언제) (어디서) 제이슈(누가) 소비자님(무엇을) 신발(어떻게) 신발을 구매하여 신고 발등에 상처가 생겨 AS신청을 하고 확인을 받았으나 하자가 없다는 답변을 받음. (왜) 신뢰할수없어 반품신청을 하였으나 불가하다는 답변을 받음* 소비자 요구사항환불

답변 내용

피해구제신청방법안내

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