세탁기 하자 문의

사건번호 2020-0583362
접수일자 2020-10-07
품목 전기세탁기
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

1. 교원웰스에서는 세탁기 하자일 경우 전액 환불을 해준다고하여2. 삼성서비스에 요청하여 점검을 받으니 하자가 아니라고함.3. 신청인은 삼성제품으로 세탁을 했을때는 찌든때가 그대로 남아있는데 LG세탁기로 하니 찌든때가 없이 깨끗이 빨림.4. 삼성전자 서비스 불량을 인정하지 않아 피해구제 접수 신청요청함

답변 내용

[이름]님이 전상담원 안내 처리 합니다.

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