LG에어컨기사의미흡한 처리로 아파트거실마루바닥의 훼손된 부분에 대한 배상문의

사건번호 2020-0585871
접수일자 2020-10-08
품목 가스에어컨
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 5~6월경(어디서) LG전자서비스센터(누가) 소비자(무엇을) 6년된 에어컨배관에 문제가 생겨 사업체AS의뢰함(어떻게) 사업체AS처리가 미흡하여 에어컨배관에서 물이 새어나와 거실마루바닥 훼손되어짐에 사업체로 배상요청하려는데 견적 금액이 많이나옴(왜) 사업체에 배상청구가능할런지요~* 소비자 요구사항-사업체의 미흡한 처리로 훼손되어진 마루바닥과 부대적인 비용을 배상받기를 원함

답변 내용

-소비자에게 사업체와 배상부분논의를 해보시고가입되어 있는 보험사와도 논의 하시길 답변으로 함

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