설치 된 가스 에어컨 가스 유출로 인한 건

사건번호 2020-0562661
접수일자 2020-09-22
품목 가스에어컨
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

소비자 올 해 하이마트에서 구입한 lg 전자 에어컨 설치 불량으로 인하여 가스 유출이 된다고 함 하아미트에서는 배관 문제라고 하고 설치 기사는 관리 사무실로 문의를 하라고 하고 lg 전자에서는 에어컨 실외기 정상 제품이라고 함 현재 설치 된 에어컨 가스가 유출이 되어 사용을 못 하고 있다고 함 이로인해 한국소비자원으로 피해구제 신청을 하고자 함처리는?

답변 내용

한국소비자원으로 피해구제 신청을 하고자 하여 절차 안내 해 드림

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