[심의]비비안 웨스트우드 가방 가죽 하자에 대한 원인규명을 통한 보상요구
상담 내용
- 신청인은 2020.7.28 피신청인 매장에서 비비안 웨스트우드 가방을 43만원에 구입함. - 1개월 동안 4~5회 사용하였는데 가방줄이 손상되어 가죽하자로 판단되어 교환이나 환불을 요구하는 바임. *예치품 : 가방(1점)
답변 내용
*9월23일- 피해구제신청서와 심의동의서만 첨부되었고 개인정보제공동의서 누락으로 첨부 요청(17:22 담당자와 통화하여 안내)
- 신청인은 2020.7.28 피신청인 매장에서 비비안 웨스트우드 가방을 43만원에 구입함. - 1개월 동안 4~5회 사용하였는데 가방줄이 손상되어 가죽하자로 판단되어 교환이나 환불을 요구하는 바임. *예치품 : 가방(1점)
*9월23일- 피해구제신청서와 심의동의서만 첨부되었고 개인정보제공동의서 누락으로 첨부 요청(17:22 담당자와 통화하여 안내)