소비자 상담정보

뒷굽이 너무 빨리 마모되는 운동화 불량 심의 후 보상요구

사건번호 2020-0558278
접수일자 2020-09-21
품목 운동화
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

- 2020.8.25 운동화 구입.- 30킬로 정도 걸었는데 뒷굽이 너무 마모되어 있어 10일정도 지나 2020.9.5 문의하였으나 제품 불량이 아니라고 함.- 재질자체 문제로 판단되며 제품 불량 심의를 통해 보상을 원함.

답변 내용

심의 안내함.

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