누유 수리후 동일증상 부품 교체 수리 요청 1
상담 내용
(언제) 2018년 (어디서) 랜드로버코리아 ( [전화번호] [이름] )(누가) 신청인 (무엇을) 다목적승용차 ( [기타 정보] )(어떻게) -엔진소음으로 수리 맡김(왜) -누유로 세척하고 차를 받았으나 다시 누유와 진동으로 다시 맡김-진동은 인정하나 다른차도 고질적인 문제로 부품 교체해도 동일하여 그냥 사용하라함-보증기간내 수리 당연하나 부품교체 수리 불가하다니 이해되지않음* 소비자 요구사항-어더바이져에게 언급 본사로 요청 통화해달라함
답변 내용
10/05 14:38 [이름] 담당자 통화함현재 담당자 통화중으로 내용 전달 전화드리라 하겠다함14:45 누유는 엔진 부분으로 해당센타 3급으로 수리불가하며 현재 세？후 다시 문제가 있다면 조금 더 큰 센타 안내했으니 입고해야함진동은 현재 본사 지침이 부품교체 불가한것으로 교체 수리불가하다함