아파트 공중 화장실 변기 색상 변색에 대한 불만
상담 내용
(언제) 2년전 입주함(어디서) 시티프라디움(누가) 본인 자택(무엇을) 아파트 하자 접수(어떻게) 화장실 변기가 변색이 되도 있는 부분이 발생함(왜) 사용중 불량으로 AS접수하였으나 방문해 사포질을 했다 * 소비자 요구사항- 사포로 손질한뒤계속 발생되는 변색으로 도움을 받고자 한다
답변 내용
- 화장실 변기 변색이 심하게 발생하였다면 입증 자료 제출로 괸리사무소에 도움요청하도록.- 아파트는 공동주택 관리 규정으로 소비자상담실에서 중재 또는 협조가 어려움을 설명함.