소비자 상담정보

생수 이물질로 보상 문의

사건번호 2020-0576092
접수일자 2020-10-05
품목 먹는샘물
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 일방통행잡화상(어디서) 크리스탈생수(누가) 신청인(무엇을) 생수(어떻게) (왜) -탁하고 노란빛이고 잔여물 가라앉은 것으로 보임-보상문의

답변 내용

-소비;자분쟁해결기준에 따르면 이물질함유 식품의 경우 구입가 환급이나 교환가능함-신고처는 식약처 (1399) 안내

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