비데 하자로 교환요구
상담 내용
(언제) 1달 2일전(어디서) 노비타(누가) 부인([이름]님)(무엇을) 비데(어떻게) 1달2일전에 28만원/계좌이체 비데를 구입함(왜)사용중 노즐소리가 너무커 수리를 요구하니 수리가 안된다는 답변임 [이름]님([전화번호]) [이름]님* 소비자 요구사항:수리 또는 교환 요구
답변 내용
9.16/13:33/팩스민원 접수 신속한 처리후 빠른 회신 부탁드립니다--------9.16/16:00/업체 회신: 엔지어 점검후 제품의 하자가 아닌 정상작동 소음으로 교환이나 수리 가 필요없는 상황입니다또한 고객님께서 소음에 대한 불편함이 있으셨다면 설치하고 바로 문의 연락을 주셨겠지만 한달동안 이상없이 사용하시다 연락을 주신 상황으로 수리교환이 어렵습니다.16:09/소비자통화: 위 내용 안내드리고 한국소비자원 피해구제신청하시도록 절차 안내후 종결