시스템 에어컨 설치 외벽 누수 피해 신고문의
상담 내용
-[기타 정보](언제) 2020년 5월 (무엇을) 시스템 에어컨 (lg) 사설업체 통하여 설치 완료 -5층 외벽공사 (구멍) 으로 누수되어 보수공사 요청 -설치업자는 5층인 관계로 사다리차 불러야 공사가 가능하다 설명과 사다리차 비용 지불해주면 보수공사 하겠다 하여 신고 문의
답변 내용
- 설치에 대한 품질보증기간은 1년으로함. -8/27일 사업자통화 : 베란다 확정공사 한집으로벽자체가 시멘트 가 아닌 샌드위치 판넬로 인해 물이 스며들수있다 -안에서 공사할수 없으니 사다리차 불러야 된다 설명하였으나 고객은 비싸다 하면서 사다리차 부르지 않아 어쩔수 없이 안쪽에서만 최대한 마감처리 함 -사다리차 비용 부담후 보수공사 요청하면 서비스 해주기로 함