이사도중
상담 내용
(언제) 8월12일(어디서) 이사의민족(누가) 신청인(무엇을) 세탁기분해설치 하다 세탁기고장나고 냉장고 유리선반 깨짐 3일 지나서 음식물 야채 상함(어떻게) 정리정돈도 안되고 하여 신고함. 다음주 수리해 준다고 하고 수리안해줌. 일요일 23일 온다고 하더니 오지 않음 오늘 5시까지 온다고 함. 신뢰감이 떨어짐 (왜) 빠른 보상 요구함* 소비자 요구사항
답변 내용
-. 업체와 중재 하기로 함-. 업체와 협의가 이루어지지 않을시 피해구제신고 하시도록 정보제공함--------------------------. 업체와 중재 : 너무 터무니없이 50만원 소비자가 보상을 요구한다고 하심-. 원만히 협의하여 수리 및 보상해 주겠다고 하심---------------------------. 소비자 사업자 조만간 해결해 주신다는 말씀 올림