자동차 주행중 시동꺼짐 관련 문의

사건번호 2016-0929920
접수일자 2016-12-20
품목 소형승용자동차
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

1. 2016.11월 차량(쉐보레 스파크) 구입. 2. 주행중 시동이 수회(4회) 꺼짐. 3. 업체에 점검을 의뢰한 결과 1) 점검을 위해 1주일의 기간이 필요하며 2) 동기간중 대차서비스를 제공할 수 없다는 입장임. 4. 업체의 무책임한 대응에 문제를 제기하자 업체는 내일 오전중 답변을 주기로함.

답변 내용

1. 업체의 답변이 만족스럽지 않은 경우 재상담 권함.

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