운전대에 도금이 벗겨져 운행중 소비자의 손이 베인경우

사건번호 2016-0960595
접수일자 2016-12-30
품목 중형승용자동차
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

*주행중 변속기에 도금이 벗겨져 손가락이 베어서 위험했다고 함 *운행중에 이런 일이 발생을 해서 크게 위험 했다고 소비자는 고객센타에 전화를 하니 그 부분은 자기네 문제가 아니라고 했다고 함 *차종은 아반떼

답변 내용

-이에 공문을 넣어 주기로 함 --------------품질개선요구를 품질팀에 전달 했다고 함

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