인덕션 비전용 용기 가열판 하자로 인한 반품요청건
상담 내용
- 3~4일전 인덕션위에 놓고 사용하는 제품을 구입함. (가열 컨덕트 컨버터?) - 비용기들도 올려서 쓸 수 있다고함. - 광고에 복사열이 발생하지 않기 때문에 문제가 없다고 했었음. - 사용해 보았는데 10~15분 정보 지나니 인덕션위에 판이 녹음. - 판매자에게 항의하니 인덕션에 하자가 있다고 우기고 있음. - 제품이라도 반품해 달라고해도 하자가 아니라서 안된다고함. - 어떻게 해야하나요? -옥션
답변 내용
- 소비자 옥션을 통하여 구입한 것으로 옥션에 먼저 문제되는 부분에 대하여 항의 및 반품요청해 보시기를 안내.