기모의류 털이 너무 많이 빠져
상담 내용
-인터넷 쇼핑몰에서 의류를 구입함 -기모가 있는데 너무 빠져서 세탁을 했는데 너무 많이 빠짐 -반품을 요청하니 안된다고 함 -기모가 그정도로 빠지는건 하자 아닌가요?
답변 내용
이미 세탁한 의류는 이용을 한것으로 봄 심의를 통해서 하자로 확인이 되는 경우 무상으로 수선 교환 환급순으로 처리가 가능함을 안내함
-인터넷 쇼핑몰에서 의류를 구입함 -기모가 있는데 너무 빠져서 세탁을 했는데 너무 많이 빠짐 -반품을 요청하니 안된다고 함 -기모가 그정도로 빠지는건 하자 아닌가요?
이미 세탁한 의류는 이용을 한것으로 봄 심의를 통해서 하자로 확인이 되는 경우 무상으로 수선 교환 환급순으로 처리가 가능함을 안내함