낫또 이물 발생 문의

사건번호 2016-0672084
접수일자 2016-09-21
품목 콩류
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-2016.9월초 이마트에서 종가집 낫또 구입하였다. -쇳가루 같은것이 씹히는 느낌이 들었다. -제품 검사를 하고 싶은데 가능한지 궁금함.

답변 내용

-소비자분쟁해결기준 곡류의 경우 이물혼입시 당해품목 교환 또는 구입가환급임. -제품 검사를 원하신다면 식약처와 제조사측에 검사 의뢰하실것을 권유함.

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