콩자반에서 돌나와 은니 깨져 규정 문의

사건번호 2016-0396446
접수일자 2016-06-13
품목 콩류
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

1.2016년 6월 주말에 집들이 때 쓸려고 반찬가게에서 콩자반 구매했다. 2. 남편이 콩자반을 먹다 큰 돌을 씹었고 은니가 깨졌다. 3. 치과가니 치료를 해야한다고 하고 반찬가게에는 아직 말을 못한 상태이다. 4. 규정 문의한다.

답변 내용

소비자분쟁해결기준에는 치료비 배상 가능하며 먼저 업체에 해당 내용 알리고 피해보상 협의를 한 뒤 협의가 안될 경우 연락 주시면 피해구제 접수 안내 도움 드리기로 하다.

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