화장품 부작용 문의

사건번호 2016-0761615
접수일자 2016-10-24
품목 화장품세트
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-공영홈쇼핑 기미 화장품 구매함 -10월20일 배송받음 -사용하시니 이마가 후끈후끈함 -아침에 일어나니 눈주위가 부워있음 -사업자측에서 진단서를 받아오라고함 -알러지로 확인됨 -화장품으로 인한 알러지임을 확인받아오라고함

답변 내용

-화장품 부작용에 관한 상세한 규정 확인하고 의사소견에 화장품에의한 알러지라고 표기해주지 않는 경우 어떤 방식으로 피해사실 확인이 가능한지 식약처[전화번호]에 확인하도록 설명함

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