고데기 하자로 수리

사건번호 2016-0678241
접수일자 2016-09-23
품목 전기고데기
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 27

상담 내용

2015년 고데기 홈쇼핑에서 구입ss샤이니 고데기임고장이 남2016년 2월에 택배비 10000원 계좌로 송금하면 수리해주겠다고 함업체에 전화를 하면 연결이 안됨몇달지연이 되었었음전화통화가 하도 어려워 어렵게 통화가 되어 전화번호를 물어보니팩스번호를 [전화번호] 알려줌다른 홈쇼핑에서도 판매를 하고 있음연락두절상태임

답변 내용

사업자와 전화통화후 소비자에게 전화하기로 함 ------------------------------------------------ 수리보수되어 9/24일 소비자에게 배송하기로 함

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