빵 부작용 피해보상 문의- 피해구제신청 문의
상담 내용
-9.9 GS25 편의점에서 당일 굽는 빵 도넛 구입하여 섭취하였다. -섭취도중 곰팡이 발생한것을 발견하였다. -판매자는 도넛은 해동된 빵이라고 설명하였고 제조사측에서 나와서 확인한다고 하였다. -제조사측에서는 도넛 외부의 곰팡이를 닦았고 회수를 해갔다. -유통기한 표기가 되어 있지 않았고 이 경우 피해보상 요구 가능한지 궁금함.
******************************************************************************** - 피해구제신청 하려고 함. - 식약처에도 신고 함. - 카드로 결제했는데 전표는 없고 휴대폰 문자로 받았음. - 진단서 받았음.
답변 내용
-소비자분쟁해결기준 제빵류의 경우 부패 변질시 제품교환 또는 구입가 환급임. -부작용의 경우 치료비 경비 및 일실소득 배상임. ************************************************************************* - 피해구제 접수 절차 안내함.