미용실에서 파마후 1도 화상 입음
상담 내용
-9월9일 미용실에서 파마를 10만원 주고 카드결제했음 -집에와서 확인해 보니 정수리 부근에 500원짜리 동전만하게 머리가 탔음 -미용실에 이야기하니 원래부터 정수리부근 머리가 없었다고 발뺌함 -오늘 오전 병원에 가보니 1도 화상을 입었고 진단서 떼놓음 -미용실에서 피해보상을 받고 싶음 부분 가발이라도 써야겠음
답변 내용
-병원에서 진단후 화상관련 진단서를 발급 받아야 된다고 설명함 -진단서를 가지고 직접 미용실에 가서 사업주와 피해 협의를 하는것이 빠르다고 안내 -피해보상이 안된다면 소비자원에 신청할 수 있다고 설명함