우유에서 초파리 같은 벌레 나와 상담

사건번호 2016-0779728

접수일자 2016-10-31

품목 우유

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 10

상담 내용

1. 이틀전에 구입한 1리터 짜리 우유를 어제 마시다가 초파리 같은 벌레가 나왔다. 사진을 찍어 두었는데 구제 받을 수 있는지? 2. 롯데푸드의 내츄럴밀크이다.

이물질 혼입의 경우 구입가 환급 또는 교환임. 초파리가 외부에서도 들어갈 수 있기 때문에 원인규명이 어려우나 롯데푸드에서는 제품교환 처리는 가능할 수 있음을 안내하다.

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