전등 폭발로 인한 화상
상담 내용
-전등이 폭발을 해서 손가락에 화상을 입음 -업체에서는 소비자의 과실이라고 해서 소비자상담센터에 증거를 보내겠다고 하니 이제서야 제품을 보내달라고 해서 보냈을 경우 증거임멸이나 그런일이 있을 수 있을거 같은데 어떻게 하는것이 좋을까요?
답변 내용
-소비자상담센터는 발생하지 않은 문제에 대해서는 처리 방법 조언 어려움을 안내함 -법률구조공단 안내함
-전등이 폭발을 해서 손가락에 화상을 입음 -업체에서는 소비자의 과실이라고 해서 소비자상담센터에 증거를 보내겠다고 하니 이제서야 제품을 보내달라고 해서 보냈을 경우 증거임멸이나 그런일이 있을 수 있을거 같은데 어떻게 하는것이 좋을까요?
-소비자상담센터는 발생하지 않은 문제에 대해서는 처리 방법 조언 어려움을 안내함 -법률구조공단 안내함