임팔라 차량 공기압센터 및 엔진경고등 문제로 차량 교환 요구
상담 내용
-신청인은 2015.11. 쉐보레 임팔라 차량을 구입함. -타이어 공기압은 그대로인데 공기압센서에는 이상이 있다고 나옴. -차량 균형을 임의로 맞추는 바람에 주행 중 차량이 한쪽으로 쏠려 4회정도 수리함. -최근에는 엔진경고등이 들어와 임의로 코드만 삭제했지만 사라지지않아 캐니스터라는 부품만 교체함.
-부품 교체 후에도 엔진경고등은 계속 점등되고 주행 중 후방경고등이 울리기 시작함. -수리하다가 내부 시트도 파손시킴. -차량 교환을 원함. ------------- 재상담 정비내역서 확인하니 4회 수리를 받았음. 피해구제 신청 문의하다.
답변 내용
-주행 및 안전도 등과 관련한 중대한 결함이 발생하여 동일하자에 대해 3회까지 수리하였으나 하자가 재발(4회째)한 것이 있는지 정비내역서 확인해 보시라고 안내. ------------ 소비자원 홈페이지/피해구제/온라인신청 안내하다.