하루하루 핸드폰으로 벌어먹고사는 사람 빠른 교환 요구
상담 내용
노트7 구입 환불규정을 이달 19일까지 신청을 받음 20일에 밧데리 60% 권고문자가 왔음 2번왔을때 확인을 누르지 않으면 사용할 수 없음 확인을 누르면 밧데리 60% 충전이 안됨 핸드폰으로 영업을 해서 먹고사는 사람임 하루 손해가 말로 할 수 없음 동의없이 핸드폰 60% 조정 동의 구했어야 함 동의얻지 않고 맘대로 조정을 할 수 있음이 무서움 권고문자보다는 하자로 인해 발생된 문제이니 동의를 구해야지 강제적으로 차단할 수 있는부분 잘못되었다고 생각함 실장이랑 통화를 했음 문자내용중 내년3월까지 사용하다 반납을하면 교환할수 있다고 함 핸드폰 교환이 언제될지 모른다고 함 휴대폰 정책에서 핸드폰의 이상이 있을때 무조건 제한할 수 있다고 함 빠른 교환 요구함
답변 내용
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