절임배추품질하자 문의상담

사건번호 2016-0838093
접수일자 2016-11-21
품목 배추
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

절임배추를 구입함 연락처를 알아 전화로 신청함 11월 18일 오후 6시 도착함(택배받음) 135000 배추를 채반 물기 뺌 다음날 19일 보니 상태가 않좋음 연락을 하여 다른분이 방문옴 자기네 배추가 아니라고 함 (자기네 배추가 아니라고 함 경찰 요청함 경찰옴 소비자 배추 바꾸었다고 함) 경찰 다르다고 함 경찰을 돌아감 회수하여가 조사를 하겠다고 함 60K 주문함 30K 만 받음 강원도

답변 내용

평창산채원 [전화번호] 통화 신호가나 통화 안됨[전화번호] 통화 문자옴 (소비자) 제품 19일 현장 방문함우리물건이 아님 경찰관 부름 확인함배추 4일정도 묶은 배추임 시었음 평창군 군수 품질 인증받음회수하여 옴 배추가 쉼 싸이즈 보면 암 사이즈 적음 소비자 통화 (엘리디 간판멘트 )중재안됨을 안내하고 소비자원 피해구제신청할수있음을 안내함

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