자동차 배터리가 방전이됨
상담 내용
.2015년 12월에 자동차 배터리를 구매함 .1년이 안되었는데 배터리가 방전이 됨 .업체에 as를 요청하니까 책임을 회피함 .품질 보증기간도 지나지 않았는데 업체에서 책임회피하는 부분에 부당함
답변 내용
.배터리 품질 보증기간안에 제품에 하자가 있을시에는 .수리를 요청할수 있고 수리가 안될시에는교환을 해야함을 설명함 .업체가 책임회피하는 부분이라면 피해구제 접수 방법 설명함
.2015년 12월에 자동차 배터리를 구매함 .1년이 안되었는데 배터리가 방전이 됨 .업체에 as를 요청하니까 책임을 회피함 .품질 보증기간도 지나지 않았는데 업체에서 책임회피하는 부분에 부당함
.배터리 품질 보증기간안에 제품에 하자가 있을시에는 .수리를 요청할수 있고 수리가 안될시에는교환을 해야함을 설명함 .업체가 책임회피하는 부분이라면 피해구제 접수 방법 설명함