보험 렌트비용 문의건

사건번호 2020-0013040
접수일자 2020-01-08
품목 상해보험
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 12월 21일(어디서) 더 클래스 300호텔(누가) 소비자(무엇을) 주차장에 파킹(어떻게) (왜) 22일 체크아웃 하려고 나오니 차 위에 시멘트물이 떨어져 유리코팅한 게 문제생겼음 -호텔측에서 보험처리를 해주셔서 26일 보험사와 얘길 하는데 하루정도 시간이 걸린다고 했음 -소비자는 하루분 렌트비를 요구했는데 그것까지는 안 된다고 함* 소비자 요구사항 하루분 렌트비용 원함

답변 내용

-보험문의 전문상담은 1372 누르고 3번으로 연결하시면 자세한 상담을 받아보실 수 있음-호텔 내에서 벌어진 일이므로 업체에서 보험처리를 해주는 건 맞으나 렌트비용까지는 보험사나 전문 상담사에 문의바람

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