가공 조리식품 용기 사고

사건번호 2016-0805247
접수일자 2016-11-09
품목 기타조미식품
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

- 소비자의 딸이 풀무원 업체의 가공 조리 식품을 구매해 이용했다. - 용기가 제대로 되어 있지 않아 컵을 놓치다가 얼굴에 화상을 입었다. - 관련 피해보상팀에서 나와서 몇차례 치료와 조사 등을 받았다. - 최종적으로 본인들 과실이 아니라며 이제와서 보상을 해줄 수 없다고 한다.

답변 내용

- 관련 입증자료 첨부 후 소비자원 피해구제 접수 하시도록 안내

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