영양제 섭취후 자녀가 배아프고 설사해서 반품 문의

사건번호 2016-0794316
접수일자 2016-11-04
품목 영양보충용제품
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

1.11/1일.수유동 약국에서 조아제약에서 나오는 달크톤 영양제를 5만원에 구입했다. 2밥 잘안먹는다고 면역력에 좋은 약을 달라고 주문했다. 3.영양제 먹고 자녀가 배가 아프다고 하며 설사도 한다. 4.부작용으로 더이상 먹고 싶지 않는데 약국에서 반품받을 수 있는 지 알고 싶다. 5.한병으로 구성된 제품으로 주요 성분은 비타민과 구연산이다.

답변 내용

약국에서 구입한 건강식품으로 안내하다. 식품의 부작용으로 받은피해는 반드시 질병과 제품간의 인과관계갸 명시된 의사의 섭취 불가 소견서를 제출하고 배상을 요구할 수 있다고 안내하다.

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