인터넷으로 구입한 차량 부착식 자동차캐리어 불량에 따른 피해보상 문의

사건번호 2016-0815159

접수일자 2016-11-14

품목 기타자동차용품

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 24

상담 내용

- 자동차에 자전거 캐리어를 장착하였는데 불량으로 인해 자전거가 떨어져 자전거 및 뒷범퍼가 파손되었음 - 캐리어만 인터넷에서 구입하여 손수 부착하였음(2015.06월에 구입하였음) * 대만에서 생산을 했다고 함 - 피해 보상받을 수 있는지 와 대처방안 문의

* 제품의 불량이 확인되어야 보상이 가능함 * 판매처와 수입원과 우선 상의토록 상담함

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