W-복도 물기로 낙상되어 무릎 및 허리 염좌에 대한 보상 요구
상담 내용
* 신청인은 타병원에서 좌측 반월상연골 염좌로 수술을 권했으나 수술원치 않고 한방치료 목적으로 9.30. 나사렛국제병원으로 입원함-입원치료중 10월2~3일 초 복도가 물기로 미끄러워 넘어져 무릎 타박상 과 없던 허리통증이 발생함-이후 간호사와 물리치료사한테 보여주며 통증을 호소하자 의사가 검사 권해 MRI 판독 후 허리 염좌 진단하고 300~400만원 하는 시술을 권하더니 병원측에 문제제기 하자 질병이 아닌 상해로 재 입원을 하겠다고 하니 의사는 말을 바꾸며 허리는 퇴행성질환인 기왕력으로 주장함1010.플러스병원으로 전원하여 염좌 진단하에 치료받고 있으며 진료기록부에도 넘어진 부분에 대한 사고에 대해 기록을 누락시켜 보험 처리도 받지 못함이에 대한 중재를 요청함10.26.-이메일로 소견서및 기타서류 접수됨(안)=========================-[이름]선생이 피해구제 접수 안내 하며 주소 알려 주셨는데 잊어 버려 다시 문의 함.-소비자원 서울지원 안내 바람.
답변 내용
받으신 소견서 와 진단서를 이메일로 접수하도록 안내함 접수는 가능하나 시설의 하자 과실 입증이 안되면 조정 어려울 수 있음을 안내드림 10.26. -피해구제 서류 안내함(안) 나사렛병원: 진료기록부영상자료진료비납입학인서 플러스병원: 진료기록부영상자료는 없음 진료비납입확인서 신분증사본신청서=> 우편 접수 안내 ===================== -한국소비자원 서울지원 주소 서울시 강남구 강남대로 262번지(도곡동 캠코양재타워)17층 한국소비자원 입니다.