건강식품 이물 조사 문의
상담 내용
-2020.6월경 부산에서 판매원에게 엔젝타 알파 PXP플러스 건강식품 구입함.-섭취중 자갈같은 이물이 씹혀 제대로 섭취하지 못하고 있음.-식품 이물에 대한 조사 가능한지 문의.
답변 내용
-소비자분쟁해결기준 식료품 (자양식품) 이물혼입의 경우 제품교환 또는 구입가 환급임.-부작용시 치료비 경비 및 일실소득 배상임.-건강식품에서 이물 발견되는지 사실확인되어야 할것임.-식품의약품안전처에 이물에 대한 사실조사 확인 요청 가능할것임.