눈에 좋다고 건강식품구매하여 복용하였는데 별다른 효과가 없어 계약해지하려 함
상담 내용
(언제) 7월4일(어디서)삼성눈헬스케어(누가) 소비자(무엇을) 건강식품(어떻게) 298000원(왜) 3주사용(체험분)해보니 효능이 없기에 계약해지하려 사업체로 연락하였는데 연결안됨* 소비자 요구사항-사업체로부터 계약해지하고자 함
답변 내용
-사업체와의 통화에선 소비자와 논의하겠다고 함(사업체; [전화번호])-위의사항을 소비자에게 전하니 사업체에서 환급처리됨을 답변으로 함