타이항공 기내식 이물질 피해보상 지연

사건번호 2016-0892371
접수일자 2016-12-08
품목 항공여객운송서비스
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

- 11/12일 대만에서 인천오는 타이항공 기내식에서 벌레나옴.- 승무원에게 알리니 공항에서 내려 항공사측에 피해보상신청 하라고 하여 신청함.- 일주일뒤 연락와서 10만원 보상 할테니 보내준 용지에 사인하여 메일로 보내라고 하여 보냈는데 아직까지 아무연락 없고 메일수신도 안됨.- 조속히 피해보상 바람.- 여객성명: [이름] 생년월일: [고유식별]

답변 내용

- 항공사측에 fax민원 접수해 드리기로함. - 12/8 15:59 타이항공사측에 fax민원 전송 16:35 타이항공 통화 12/6일 10만원 입금해 드렸음. 16:35 소비자 통화 - 입금 되었음.

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