쿠팡에서 삼익 가구 주문하여 사용후 바로 가려움증과 빨간 반점이 일어나서 반품 요청하려고 하는데 연락이 안됨

사건번호 2020-0485860
접수일자 2020-08-20
품목 침대
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 30

상담 내용

(언제) 2020.8(어디서) 쿠팡(누가) 소비자(무엇을) 침대 (어떻게) 쿠팡에서 삼익 가구 주문하여 사용후 바로 가려움증과 빨간 반점이 일어나서 반품 요청하려고 하는데 연락이 안됨(왜) 반품원함* 소비자 요구사항반품

답변 내용

부작용이 침대와 관련이 있다는 의사 소견서 필요함업체에 공문 전달반품됨

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