햄버거 먹다가 이물질로 치아 손상
상담 내용
- 오전 10시경에 햄버거 구입 - 먹다가 햄버거에서 딱딱한 이물질로 치아 손상 - 병원에서 치료 받음 - 보상에 대한 문의
답변 내용
1) 함량 용량부족 - 제품교환 또는 구입가 환급 2) 부패 변질 3) 유통기간 경과 4) 이물혼입 5) 부작용 - 치료비 경비 및 일실소득 배상 * 일실소득 : 피해로 인하여 소득상실이 발생한 것이 입증된 때에 한하며 금액을 입증할 수 없는 경우에는 시중 노임단가를 기준으로 함. -분쟁 기준 안내 드리고 개봉후 이물질 발경되는 상황은 객관적으로 입증 하기 어려움 구입처에 이물질 혼입에 대한 내용 전달하라고 안내 - E - tea