아반떼 하이브리드 차량 주행 중 시동꺼짐으로 제보
상담 내용
-2009년10월에 아반떼 하이브리드 차량을 2300만원에 구입함. -2012년1월9일 주행거리 8만9천킬로에서 주행 중 시동이 꺼짐. -현대자동차 북부서비스에서 미션을 교체함. -2103년12월22일 시동이 꺼지면서 계기판이 점등되면서 주행 중 멈춤. (주행거리 14만1천4백8십킬로).
-보증기간이 지났지만 무상으로 미션을 교환해줌. -2016년7월 RPM이 떨어지면서 주행이 불가능한 상태로 차량 하자 발생함. (주행거리 21만킬로). -2016년8월 무상으로 미션을 수리해 준다고 함. -안전에 문제와 결함을 인정하고 무상수리해주는 것 같은데 다른 사람들에게도 차량 결함에 대해 정보를 제공하고 싶음.
-사례에 대해 정보공개청구 방법문의.
답변 내용
-자동차리콜센터로도 제보 안내.