티셔츠이염으로 인한 아기매트훼손건
상담 내용
-6월 옥션을 통해 티셔츠를 구입하였음 -아이 출산등으로 입지않다가 7월말 처음으로 입고 아기매트에 앉았는데 아이매트에 검은물이 들었음 -확인해 보니 티셔츠에서 이염이 되엇던것임 -해당 티셔츠는 겉에서 문질러보아도 이염이 되는것이 확연하고 피부에까지 검은색이 묻는등 아주 심하게 물빠짐이 있었음 -타옷에 이염은 참을 수 있으나 아기 매트에 이염은 보상을 받고 싶음 -티셔츠로 인한 아기 매트이염에 대한 피해 보상을 요청함 ---소비자 요청으로 공문발송 ---소비자와 본회로 빠른 회신 부탁드립니다.
답변 내용
---소비자 요청으로 공문발송 -6월 구입한 제품이고 8월에 이염확인 되었다는 말씀으로 매트12만원 보상 요구 보상 처리 불가능함.소비자는 수긍하지않고 종결함