굴비환불

사건번호 2016-0628415

접수일자 2016-09-01

품목 굴비

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 24

상담 내용

-인터넷으로 어제밤 11시경 굴비 주문함 -배송날짜 기입하여야 되는데 기입못함 -게시판에 배송날짜 9월7일 로 남김 -바로 배송이 되어버림 -환불할수없는지문의

-1) 함량 용량부족 - 제품교환 또는 구입가 환급 2) 부패 변질 3) 유통기간 경과 4) 이물혼입 -생식품은 유통과정으로 상할수 있는점 환불하기어렵다 -배송날짜 기입하지못한 소비자 과오 업체측 게시판 글 확인하지않은 책임실수 업체와 합의하에 처리임

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