OIT위해성분검출로인한교환및환불문의

사건번호 2016-0508969

접수일자 2016-07-22

품목 가스에어컨

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 10

상담 내용

-7월17일 하이마트에서 에어컨 224만원 구입함 -21일 설치함 -오늘 확인하니 OIT위해검출된제품이다 -교환아님 환불이 되는지문의다

-제품설치후 제품하자가없는한 교환환불 어렵다 업체에서는위해성이 없는필터교체로 대응하고 있는입장이다 위해검출로 인한 공식적인 지침 없다 기다려보신후 유관기관 피해구제접수통하여 조정 안내함

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