제빙기 작동불량으로 반품 요구
상담 내용
1. 6월 동양쉐프주식회사에서 제빙기 구매하다.(150만원)2. 구입일 부터 얼음 얼지 않아 수리 했으며 그 후 얼음량 적어 지속 서비스 기사 방문했으나 개선되지 않았다.(서비스기사 총 4회 방문하여 수리)3. 배수 문제로 얼음량 적은 것이라고 하나 8월 20일 수리 했으나 개선되지 않았으며 반품 원하다.동양쉐프 주식회사 :[전화번호]
답변 내용
[2020. 08. 21. 16:28] 업체에서 전화주기로 하다.[2020. 08. 21. 16:31] 업체에서는 기기문제 없으며 주변환경 즉 배수 문제로 서비스 받은 것임 정상 제품으로 반품 안됨을 소비자께 전하다.