휴대폰 방수팩 사용을 휴대폰 침수 수리비 문의

사건번호 2016-0585737

접수일자 2016-08-18

품목 이동전화서비스

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 10

상담 내용

- 휴대폰 방수팩을 구입하여 사용중 누수 발생으로 휴대폰 침수가 됨.. - 구입처로 문의하니 수리비 30% 지급을 안내 -수리비 32만원 발생하였는데 제조사에서 30% 지급을 안내하는데 너무 불합리하여 문의

-제품 하자 부분의 사진을 첨부하여 피해구제 접수 안내

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